Jeres oplysninger
behandles med omtanke.

Når I kontakter os om dødsborydning, oprydning eller tunge løft, bruger vi oplysningerne til at forstå opgaven, svare og aftale et eventuelt forløb.

Hvem er ansvarlig?

Dødsborydning Aalborg drives under Aalborg Discount Flyt ApS, som er dataansvarlig for vores behandling af henvendelser og kundeoplysninger. Firmaets CVR er 41487216, og adressen er Industrivej 14, 9440 Aabybro.

Spørgsmål om personoplysninger kan rettes til Asukulu på Uriaasukulu@gmail.com eller 52 91 85 80. Sebastian er primær kontakt om opgaver på 27 84 39 55 og Se_jeba@icloud.com.

Når I ringer eller skriver

Hjemmesiden har ingen kontaktformular eller billedupload. Telefonlinks åbner telefonens opkaldsfunktion. Maillinks åbner dit mailprogram, hvor du selv skriver og sender beskeden. Knappen “Send os en mail” har både Sebastian og Asukulu som modtagere. Du kan også skrive direkte til én af de viste mailadresser.

Vi kan modtage navn, telefonnummer, mailadresse, opgavens adresse, beskeder og de billeder eller andre oplysninger, du vælger at dele. Ved et opkald kan vi få dit telefonnummer og de oplysninger, du giver os om opgaven. Oplysningerne kommer normalt fra dig, men kan også komme fra en kontaktperson, der henvender sig på dine vegne.

Send kun det, der er relevant for opgaven. Undgå billeder af personer, CPR-numre, helbredsoplysninger og private dokumenter. Du bestemmer selv, hvad du sender; uden relevante kontakt- og opgaveoplysninger kan vi dog være ude af stand til at svare eller give et tilbud.

Formål og grundlag

Vi bruger relevante kontakt- og opgaveoplysninger til at besvare spørgsmål, vurdere opgaven, udarbejde tilbud og planlægge og udføre aftalt arbejde. Billeder, som du sender til et tilbud, hjælper os med at vurdere omfang og adgangsforhold.

Når du selv beder om et tilbud med henblik på at indgå en aftale med os, eller selv er part i en aftale, er grundlaget den nødvendige behandling før eller under aftalen, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b.

Når du eksempelvis er kontaktperson for et dødsbo eller en virksomhed og ikke selv er aftalepart, bygger nødvendig behandling af dine almindelige kontaktoplysninger på vores legitime interesse i at besvare henvendelsen og koordinere opgaven, jf. artikel 6, stk. 1, litra f. Det forudsætter, at dine interesser og rettigheder ikke vejer tungere. Det samme grundlag kan være relevant for almindelige spørgsmål, der ikke vedrører en aftale med dig.

Hvis oplysninger indgår i regnskabsmateriale, som virksomheden skal opbevare efter bogføringsreglerne, er grundlaget den retlige forpligtelse, jf. artikel 6, stk. 1, litra c. Det gælder ikke automatisk alle mails og billeder.

Mail, opbevaring og leverandører

Henvendelser behandles i de viste mailkonti hos Apple iCloud og Google Gmail. En mail og dens vedhæftninger behandles derfor også af de mailtjenester, der bruges til at sende og modtage den. Bruger du den fælles mailknap, sendes beskeden til begge adresser. Kontakt os, hvis du ønsker indsigt, rettelse eller sletning.

Henvendelser, tilbud og billeder, der ikke fører til en opgave, slettes tre måneder efter den seneste kontakt om henvendelsen.

Du kan læse om leverandørernes behandling i Apples privatlivspolitik og Googles privatlivspolitik. Politikkerne beskriver blandt andet leverandørernes egen behandling og internationale dataoverførsler.

Besøg på hjemmesiden

Hjemmesiden leveres gennem Cloudflare. Ved besøg behandler Cloudflare tekniske oplysninger, herunder IP-adresse og oplysninger om internettrafikken, for at levere og beskytte siden. Vores grundlag for nødvendig levering og sikkerhed er den legitime interesse i en fungerende og sikker hjemmeside, jf. artikel 6, stk. 1, litra f.

Cloudflare beskriver også egen behandling af netværksdata til drift og sikkerhed. Du kan læse om oplysningerne, virksomhedens roller og internationale dataoverførsler i Cloudflares privatlivspolitik.

Vi har ikke indsat annonce- eller besøgsanalyseværktøjer på siden. Links til Trustpilot og andre hjemmesider er eksterne links. Hvis du følger dem, behandler den pågældende tjeneste dine oplysninger efter sin egen privatlivspolitik.

Dine rettigheder

Du kan bede om indsigt i dine oplysninger og om at få urigtige oplysninger rettet. Afhængigt af betingelserne i reglerne kan du også få oplysninger slettet, få behandlingen begrænset eller få oplysninger udleveret i et almindeligt anvendt format og overført til en anden dataansvarlig.

Du kan gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse med henvisning til din særlige situation. Rettighederne er ikke ubetingede; eksempelvis kan en lovpligtig opbevaring betyde, at oplysninger ikke kan slettes med det samme. Skriv eller ring til Asukulu via kontaktoplysningerne ovenfor.

Du har ret til at klage til Datatilsynet over behandlingen af dine personoplysninger. Se Datatilsynets klagevejledning. Du kan også læse mere om dine rettigheder hos Datatilsynet.